hs-messepaketDie Kundendienstorganisation

Die Säule "Kundendienst" wird zum eigenen Profitcenter im Unternehmen. Mit dem Kundendienstkonzept positionieren Sie sich einzigartig, die Leistungen werden ertragreich abgerechnet und Ihr Unternehmen profiliert sich nachhaltig in der Region. 
Das Kundendienstkonzept besteht aus folgenden Modulen:
Modul 1:
Kundendienstorganisation, Auftragsausführung und Abrechnung
Modul 2:
Wahrnehmung und Verhalten
Modul 3:
Wartungsvereinbarung und Service, Lager und Kommissionslager
 
 

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